手机价格出现先涨再降现象是否合规
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向《财瞭》表示,商家先涨价后降价,以制造降价假象,是典型的不诚信行为,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权,还可能构成欺诈。
《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
另外,《价格法》也规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。经营者有此行为的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
双11各种折扣套路有哪些
1、“定金”与“订金”。
部分商家刻意混淆的“定金”与“订金”,前者可退,后者不可退,所以买家在支付前应仔细查看商品的预售介绍,咨询客服关于“定金是否可退”等问题,并保留下单凭证。
2、赠品虽多,小心藏“猫腻”。
消费者在购买下单前,如有附送的赠品,要截图保留淘宝商家宣传的活动页面,防止商家不赠送。一般情况下赠品通常没有发票,所以质保卡是赠品保修时的唯一凭证,但是得让商家在质保卡上盖上公章。
3、慎点红包、链接。
需要个人信息的红包不要碰;分享链接、与好友共抢的红包需谨慎;高额红包要小心;拆红包要求输密码的不可信。
4、先涨价再降价。
用户发现淘宝双11抢购的商品,实际到手价格并没有便宜多少。对此,上述家电商家表示,平台其实也做出了应对策略,“像淘系是从9月20日开始,将商品价格纳入双11的报名价,也就是说商品必须要保证30天最低价,如果商品链接在其它时间也出现过全年最低价,那双11活动就报不上去。”
看法:
双11购物节对于中国消费者来说,已经拥有了非常明确的定义,就是买便宜,但随着双11购物节模式的成熟,不少商家也开始玩起了套路,先涨价后降价,甚至降价后的价格要比日常价还要贵,借助价格不透明来赚取消费者的钱。对于这种情况,消费者随需时关注价格动态,或者使用第三方的价格记录软件去合适价格,确定合适再下单,避免被坑骗。