探访江西南康电商产业:看“小屏幕”如何撬动“大市场”?

这是一场跨境直播,电商主播“小林”正与国外采购商互动交流。面对客户的询盘,“小林”及时回应,并在直播屏幕前展示所推销沙发材质、用料等货品细节。

数字浪潮下,电商直播缘何迅速崛起?“小屏幕”如何撬动“大市场”?近日,走进江西省赣州市南康区,探寻直播经济的魅力。

作为江西乃至中部地区体量最大、品类最齐全的家具批发、零售市场之一,南康区家具新中心聚集了400多个家具品牌,其中100余家“上线”网络直播,以直播的形式推销家具。

“很多店铺是天天都有人在播,直播带货的热情很高。”南康家具新中心工作人员介绍说,现在越来越多的家具企业试水直播业务,一些家具企业老板不仅发动员工直播,自己也会客串主播。

素有“木匠之乡”之称的南康,是中国最大的实木家具制造基地,家具总产值突破2500亿元,为家具电商提供广阔的发展空间。

于是,包括家具卖场和家具品牌在内的销售人员纷纷化身主播,开始在卖场支起手机、架起电脑为顾客展示家具的款式和细节,电商直播成为南康家具这一“老字号”传统产业转型升级的新引擎。

数据显示,南康区电商年交易额呈现逐年增长态势,从2012年的不足10亿元,到2022年突破700亿元,占赣州市的三分之二、江西省的五分之一。南康先后被评为“国家电子商务示范基地全国十强”“中国电商示范百佳县”。

江西莱品科技有限公司是一家垂直于家具领域,聚焦成品软体床的互联网科技供应链平台公司。成立3年来,莱品科技从最初的“小试牛刀”,到如今把电商直播做得风生水起,仅用了3年时间。“公司销售额从2020年的3000万元增长至2022年的3.2亿元,2023年有望突破10亿元。”莱品科技销售部负责人介绍说。

企业不断发展壮大,离不开政府的大力扶持。近年来,南康敏锐捕捉到直播经济释放的无限潜能,为促进、规范其健康发展,出台多项政策举措,对直播经济给予指导和帮扶。

从与京东科技联手打造京东(赣州)数字经济产业园,到建设省级青年创新创业示范基地,再到赣州国际陆港、赣州综合保税区、跨境电商综试区、进口贸易促进创新示范区“四区融合”发展……一套“组合拳”下来,南康的电商直播从风口变为商家销售必备的手段,多个直播电商在各自细分领域做到了行业前列,成为南康又一张亮眼名片。

“我们一直在竭尽全力推动直播经济发展,通过实施招大引强、靠大联强、扶优扶强‘三强’战略,打造电商发展新模式,积极培育新业态,努力推动电商直播高质量发展。”南康区委书记何善锦说。

近年来,数字人正迅速崛起并受到广泛关注。在南康,越来越多的品牌和商家启用数字人,海悦家具有限公司就是其中之一。今年,该公司引入量子行星为其打造的6位数字员工,能够24小时不停工为商家带来销售业绩。

除数字人以外,一场融合绿幕+AR+特效合成技术的数字化直播十分吸引眼球。走进龙岭镇电商创业孵化基地,工作人员以绿幕为背景,运用数字技术生成各式各样的3D背景,让主播时而身处温馨小家,时而身处田园木屋,时而身处欧式别墅,直播变得更加生动有趣。

“未来,我们将依托南康国家级电子商务示范基地,培养一批电商直播头部企业和创业个体,汇聚一批电商直播产品供应链,建成一批电商直播基地,实现‘人、货、场’三大电商要素的创新升级,进一步推动电商直播高质量发展,助力南康加快打造具有全球影响力的家居制造之都。”南康区商务局局长刘晖表示。

心得:小小一方屏幕的背后,记录着南康在数字化浪潮中创新变革的勇气。当前,南康正积极探索运用5G、云计算、物联网等创新技术,借助太一集团南康“家居元宇宙”、敏讯云家居工业互联网平台等数字平台,衍生出更多电商直播形态,把数实融合落在实处。

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