8月24日，中信银行股份有限公司公布了2023年半年度业绩报告。业绩报告显示，2023年上半年，中信银行信用卡深度融入“新零售”发展全局，坚持客户导向和价值导向，以韧性发展实现业绩稳中有升。截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡11072.52万张，较上年末增长3.87%；信用卡贷款余额5,189.13亿元，较上年末增长1.65%；信用卡交易量13,555.33亿元；实现信用卡业务收入296.76亿元，同比增长0.35%；信用卡非息净收入70.35亿元，占全行非息净收入的23.36%。
2023年上半年，中信银行信用卡坚持全流程风险管理理念，持续强化风险管理建设，不断调优客群与资产结构，截至报告期末，该行信用卡不良贷款余额104.73亿元，较上年末减少0.48亿元；不良率2.02%，较上年末下降0.04个百分点，不良贷款“量率”双降，资产质量稳中向好。
在金融生态方面，中信银行信用卡构建了消费金融产品矩阵，覆盖了客户消费、现金两大信贷需求，在额度、期限、还款方式、办理渠道、资金用途等方面提供多样性选择，贯穿客户前中后消费阶段，为客户提供便捷、多元、领先的一站式综合金融服务。此外，中信银行信用卡围绕客户信贷需求，做优分期结构，做强重点产品，全力拓宽线上、线下分期渠道，今年上半年实现分期交易量同比提升13%，增速位列同业可比第一。
在生活生态方面，中信银行信用卡聚焦民生消费，推出丰富促消费优惠活动，发挥金融力量助力消费潜能释放。今年上半年，升级特色品牌活动“9分享兑”“9元享看”“精彩365”，围绕民生消费场景，建设商户生态体系，联合全国头部品牌商户开展满立减等活动，覆盖商户数超6万家。同时，中信银行信用卡线下深耕商旅、生活消费和车场景，线上推进京东、腾讯、华为等头部平台布局，全面构建“线上+线下”消费场景的合作生态。聚焦手机生态和生活场景，该行发行“中信银行vivo联名信用卡”“中信银行麦德龙联名信用卡”等特色新品，以更广泛的场景联动，满足细分客群消费需求。此外，该行积极布局境外交易场景，发行留学生信用卡，并推出“全球留学季”“全球消费季”“境外交易返现”等品牌营销活动。今年上半年，中信银行信用卡实现线上交易量、跨境交易量同比双位数的大幅提升，餐饮美食、家居家装、医疗健康等刚需类交易均呈增长趋势。
值得一提的是，针对商旅客群，中信银行信用卡深化商旅生态建设，联合航空公司、酒店、OTA及出行服务合作伙伴，整合机酒优惠、旅游门票类产品权益，丰富客户用卡场景，打造商旅客群出行和生活消费一体化经营矩阵。截至报告期末，中信银行商旅客群累计达1617.82万户，其规模保持可比同业第一。
绿色是高质量发展的鲜明底色。今年上半年，“中信碳账户”在发布一周年之际，首次上线“绿色商城”，以碳普惠为核心，面向用户推出以碳减排量兑换绿色权益的商城平台，实现个人碳减排量的资产化、价值化，进一步推动社会大众的绿色低碳消费转型。目前，“中信碳账户”已实现涵盖信用卡和借记卡共9个金融场景的碳减排量核算，具体包括：电子信用卡、电子账单、线上缴费、无介质借记卡开通、线上转账、信秒贷办理、信秒贷还款等金融场景，并已支持全民开户，用户可通过中信银行手机银行APP、动卡空间APP、中信财富广场等多个渠道注册开通，全面推动绿色低碳广泛融入民众生活。截至报告期末，“中信碳账户”累计开户量达464万，累计减排2833吨。
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心得：中国银行信用服务各项指数显著增长，中国银行主打针对消费信用推出多项服务及优惠。不仅境内，针对境外消费（在外留学生信用卡），针对商旅也推出不同服务项目，支付渠道丰富，便捷。与此同时也积极全面推动绿色低碳广泛融入民众生活。除了环保意识，电子交易，缴费等渠道也更加快速，便利。