年中大促,六成受访者表示会理性购物

  一年一度的“618”年中大促活动正在进行中。以往,每逢大型电商促销活动,到处可见人们用力凑满减、激情下单“买买买”的场景。如今,各类名目繁多的促销活动不断上线,电商促销活动常态化,大家的购买热情还依旧吗?

  上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1001名受访者进行的一项调查显示,今年年中大促,消费者整体呈现出了理性消费的趋势,36.3%的受访者兴致冲冲要大买,58.7%的受访者则表示内心平静,理性购买。受访者的购买行为,更多地受自身购物需求、活动优惠力度、促销规则复杂度的影响。

  针对近几年备遭吐槽的大促规则复杂套路多,李江予指出,消费平台的各种营销手段,本是基于对市场的某种期待和需求,比如为了吸引一批新客户,但这种营销手段对其他消费群体可能并不适合。“如果能够实现个性化匹配,会是一个很好的做法,也会吸引到一些愿意尝试不同促销策略的消费者,让他们既能获得实惠,还有娱乐体验。但是做得不好,就会给消费者带来非常不好的体验。就像我们看到的,有些规则太复杂,就会让消费者感觉费时耗力。个性化的营销手段,应该是既对商家有价值,也对消费者有价值。”

看法:消费者在电商大促期间比以前表现出了更加理性的消费行为,更多是因为营销常态化、消费行为常态化,以及大促节价格上已经没有太大诱惑力这些因素共同带来的改变。

网址:https://www.chinanews.com.cn/cj/2023/06-15/10025072.shtml

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